守望先鋒作為一款FPS網遊，公測已經有很長一段時間，但每天仍然有新的小夥伴不斷加入其中，很多人在下載遊戲後會突然出現一些電腦客戶端問題，無法進行遊戲裡，例如win7、win10不能安裝，遊戲安裝卡在獲取資料索引等情況，那麼這些問題有辦法解決嗎，下面小編將帶來一篇守望先鋒常見問題解決方法彙總，有興趣的同學一起來看看吧。
《守望先鋒》客戶端常見問題解決方法彙總：
已預購《守望先鋒》，但戰網客戶端中下載按鈕灰色，或仍顯示預購按鈕：
1、完全退出並關閉戰網桌面客戶端;
2、前往戰網通行證設定頁面，並修改您的密碼;
（若您不想更改密碼的話，建議您可以在更改密碼後，再次修改回原密碼）
3、再次登入戰網桌面客戶端，此時應當能夠正常下載《守望先鋒》客戶端。
另一種方法則是點選開啟遊戲安裝目錄下的Overwatch 檔案，再開啟戰網客戶端即可檢測更新。
已購買《守望先鋒》數字典藏版，但未收到典藏版虛擬獎勵：
1、完全退出對應遊戲並關閉戰網桌面客戶端;
2、前往戰網通行證設定頁面，並修改您的密碼;
（若您不想更改密碼的話，建議您可以在更改密碼後，再次修改回原密碼）
3、重新登入對應遊戲，再次檢視對應獎勵物品是否能夠正常獲取
啟動《守望先鋒》後，遊戲內出現『沒有進入《守望先鋒》的許可權』提示：
出現報錯後，首先請完全退出《守望先鋒》客戶端，再重新啟動《守望先鋒》客戶端，並檢視是否能夠正常進入。
若依然顯示相同報錯，請按照以下步驟嘗試：
1、完全退出《守望先鋒》和戰網客戶端;
2、前往戰網通行證頁面，點選【設定】——【修改密碼】，在此頁面重置戰網通行證密碼;
3、重新啟動戰網客戶端和《守望先鋒》。
客戶端補丁安裝問題：
需要64位作業系統才能安裝和體驗守望先鋒
請使用64位作業系統來安裝遊戲。（win7 64位/win8 64位/win10 64位）
系統不符合要求導致無法安裝：
建議使用控制面板中的widows update將系統更新至win7 sp1以上。
下載速度慢/無速度：
有時候系統會自動修復這個問題，請耐心等待;
網路問題也可能會影響下載速度，優化網路連線;請開啟任務管理器，選擇程序標籤，禁用一次。
BLZBNTAGT00000BB8：
請使用戰網客戶端的掃描和修復功能，您可以在戰網主介面的遊戲LOGO的選項中找到;
您也可以在戰網FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他處理方案。
硬體問題和客戶端崩潰：
您的渲染裝置已丟失：
確保顯示卡已符合最低系統配置要求並在顯示卡支援列表;
請更新您的顯示卡驅動，您可以參考驅動更新方法。
客戶端崩潰，跳出暴雪糾錯器提示：
請更新您的顯示卡驅動，您可以參考驅動更新方法;
硬體溫度過高也能會導致遊戲崩潰。請檢查您的硬體溫度;
軟體衝突和許可權也會導致客戶端崩潰。請關閉後臺其他應用程式和安全軟體，並使用計算機管理員帳戶啟動遊戲。
遊戲幀數低：
請在遊戲設定選項中選擇您合適的畫質和音質;
部分其他程式可能會大量佔用硬體諮詢，請關閉它們;
請更新您的顯示卡驅動，您可以參考驅動更新方法;
請確保硬體溫度正常，過高的溫度會使遊戲效能下降。
網路問題：
遊戲高延遲，無法連線到遊戲或戰網，遊戲頻繁掉線
優化網路連線可以解決本地的網路設定原因導致網路問題;
排除本地原因後，則可能是中間鏈路問題，我們建議可以使用網易UU加速器等網路加速器來嘗試解決中間鏈路或ISP問題。
出現ptr版
解決方法：退出戰網，重啟戰網，等左上角更新， 即可選擇正式版安裝下載。
需要windows win7 SP1
解決方法：去控制面板 選擇升級WIN10或者下載一個SP1補丁包。
問題：明明是Win10 64位但始終提示是XP不能安裝
解決方法：
開啟工作管理員殺掉戰網程序，徹底刪除客戶端，系統解除安裝後再去刪除安裝目錄及使用者目錄(C:UsersXXXAppData)裡面Roaming及Local資料夾內的資料夾。
重新下載客戶端並安裝。
進入安裝目錄內的 右鍵-屬性-相容性-以管理員身份執行此程式，勾選，確定。
進入安裝目錄內的.7208資料夾，把 及設定為以Windows8 方式執行，且以管理員身份執行此程式。
執行
遊戲安裝卡在獲取資料索引
解決方法：先關閉戰網程序，刪除ow資料夾下data下的indices和另一個資料夾，重啟戰網。
一直卡更新中和正在初始化
解決方法：alt+ctrl+del關閉裡面叫agent32的程式，重新再開啟戰網。
問題：戰網提示需要64位的作業系統，但是自己電腦顯示是64位的作業系統
解決方法：
百度遊戲環境包，下載後安裝，重啟電腦後開啟戰網，或者換個系統。
去戰網安裝路徑，能看到2個版本的戰網，進1104的戰網，在點battle ，一個7208，一個7113，進208的。
64位不能安裝
解決方法：找到戰網資料夾，戰網程式右鍵屬性，把相容性執行程式取消掉，然後工作管理員把戰網程序全關了，注意也屬於戰網程序，重啟程式。
