一、無法連線到更新伺服器/連線超時
解決方法:
1、清理下載快取
在您的 Steam 客戶端左上角的選單,選擇“Steam”>“設定”,開啟設定面板。
在設定面板裡,選擇“下載”,在底端找到“清除下載快取”按鈕,然後選擇“確定”。
注意:這個方法的操作過程不會影響您當前已安裝的遊戲,但是需要您在完成後重新登入 Steam。
1、更換下載地區
如果清理快取還是沒有解決問題,那麼請嘗試選擇另一個下載地區。即使您已選用了最近的下載地區,改用不同的地區也是可能解決您所在地區內暫時的網路問題。
點選左上角Steam-設定-下載,選擇一個新的下載地區,然後點選確定。
二、內容不可用/平臺無效/未知錯誤
解決方法:
1、請確認您的電腦滿足《絕地求生大逃殺》最低系統需求。
2、可能是您電腦上的其他程式與 Steam 發生衝突。可以試試關掉其他的執行軟體或程式試試看。
3、若您沒有發現任何可能造成衝突問題的程式,請驗證您的遊戲檔案,再重新運行遊戲。
第一步:重啟電腦,登陸steam賬號;
第二步:在“庫”欄目裡面找到“絕地求生大逃殺”遊戲;右鍵點選在選單中選擇“屬性”。
第三步:選擇“本地檔案”選項卡,點選“驗證遊戲檔案的完整性”按鈕,點選後系統就會自動檢測電腦上steam這個資料夾的完整性。
第四步:當提示已完成100%,所有檔案均以驗證成功,說明遊戲是完整的。
當提示:已完成100%,N個檔案驗證失敗,將重新獲取;說明遊戲是不完整的,這時系統就會自動更新完整你的資料夾。
二、應用執行中/程式已在執行
解決方法:
1、關閉遊戲程序或steam程序,重新登入steam開始遊戲。
2、關閉後臺執行程式
在後臺執行的任何應用程式都可能會遊戲或 Steam 本身產生負面影響。某些應用程式可能會導致更嚴重的問題,建議執行 Steam 前先關閉所有後臺應用程式。
3、遊戲程式例外設定,禁用或解除安裝軟體
某些應用程式會在使用 Steam 以及進行遊戲時導致遊戲出現問題,防病毒應用程式可能會阻止 Steam 和 Steam 遊戲的訪問,特別是在沒有正確配置以與Steam一同使用的情況下。請確保在這些程式中將Steam和所有 Steam 遊戲設為例外。如果問題仍然存在,請嘗試禁用或暫時解除安裝程式來解決問題。