《永劫無間》這款遊戲即將開啟公測之前的不刪檔測試，不刪檔測試之前玩家可以預下載遊戲，但是很多玩家都遇到了遊戲無法下載遊戲下載進度條不動的情況，其實遇到這種事可以嘗試一下下載綠色免安裝包，更多如下。
無法下載遊戲解決方法介紹
1、在下載頁面下載綠色免安裝包
2、檢查磁碟容量，目前遊戲所需的容量為12G左右
3、嘗試暫停下載後，再開始下載
4、嘗試退出360等防毒軟體再繼續下載
5、檢查您的網路是否有問題，如果不流暢，您可以向網路供應商尋求幫助
6、檢查下載路徑是否有中英文以外的語言，若有請將路徑名修改至中文或者英文
