湖北的市民交过社保之后，是可以在鄂汇办app中查询获取自己的社保缴费记录的，但是有的小伙伴不知道因为什么原因无法查询。鄂汇办查不到社保缴费记录怎么回事？下面小编就来为大家介绍一下鄂汇办查不到社保缴费记录的解决办法。
鄂汇办查不到社保缴费记录怎么回事？
鄂汇办查不到社保缴费记录一般情况下是因为数据没有更新所导致的，正常情况下缴了社保后是可以查询到缴费记录的。鄂汇办app查询社保缴费记录方法如下：
1、进入鄂汇办APP，选择相应的登录方式进行账号的登录
2、登录鄂汇办APP成功后，点击右下方“我的”，点击左上方的“头像”，点击进入找到实名认证进行账号的实名认证（只有实名认证才可以查询办理相关的业务）
3、实名认证完毕后，找到下方的便民点击进入，找到便民服务，找到“社会保障”，点击进入
4、进入社会保障，找到下方的社保其他，点击“居民缴费信息查询”，点击进入
5、进入居民缴费信息查询，选项相应的行政区划，点击下方的查询，进入进行查看即可。
