對於進行了學生認證的小夥伴們來説,在12306平台購買火車票時是可以享受一定優惠的。但是有的小夥伴會出現“出票失敗,學生優惠信息核驗失敗”這種情況,那麼這個問題該如何解決呢?下面小編為大家帶來了具體的解決辦法,希望能幫助到你。
12306學生優惠信息核驗失敗怎麼辦?
1、去火車站人工窗口進行諮詢,讓工作人員幫忙解決
2、12306服務器出現了問題,等待官方修復再試
3、給客服撥打電話諮詢該問題
4、直達票是不可以購買中轉車票的,所以用户要注意一下
5、如果還是不行,就需要諮詢自己學校的輔導員,解決該問題。