在使用掌上生活APP的时候，不少小伙伴都出现过“使用环境异常”这样的提示，然后会出现lp0901、uc5701、uc5702、sr1012这种类似的代码。那么掌上生活使用环境异常怎么解除呢？下面小编就为大家带来了具体解决办法，相信会对你有所帮助。
掌上生活使用环境异常怎么解除？
1、使用掌上生活出现“使用环境异常”，通常都是因为你的某些操作触发了招行风控机制所导致的，这个时候系统就会出现“LP-0901”之类的数字代码提示。
2、我们可以先前往手机设置中，找到掌上生活APP，然后清除全部的缓存，再重新启用掌上APP尝试。
3、还有一种方法就更换一台手机设备，然后重新登录自己的掌上生活账号，看看还会不会有这个提示。
4、如果都不行的话，只能联系招行的工作人员了，拨打客服电话，问问具体是因为什么原因导致的。
