对于进行了学生认证的小伙伴们来说，在12306平台购买火车票时是可以享受一定优惠的。但是有的小伙伴会出现“出票失败，学生优惠信息核验失败”这种情况，那么这个问题该如何解决呢？下面小编为大家带来了具体的解决办法，希望能帮助到你。
12306学生优惠信息核验失败怎么办？
1、去火车站人工窗口进行咨询，让工作人员帮忙解决
2、12306服务器出现了问题，等待官方修复再试
3、给客服拨打电话咨询该问题
4、直达票是不可以购买中转车票的，所以用户要注意一下
5、如果还是不行，就需要咨询自己学校的辅导员，解决该问题。
